DECLARACION DE PRIVACIDAD
¿A quién se aplica esta declaración y qué cubre?
Esta Declaración se aplica a las personas que utilizan cualquier sitio web, producto o servicio nuestro que tenga hipervínculos a esta Declaración (los llamamos nuestros “Servicios”).
Normalmente no se aplican a personas cuya información personal forma parte del contenido incluido en nuestros productos.
Fuentes de información personal
Recopilamos información personal sobre sus interacciones con nosotros de ciertos terceros y otras fuentes (como su empleador).
¿Qué tipos de información personal recopilamos?
El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo interactúa con nosotros y qué servicios compra o utiliza.
En muchos casos, puede elegir si desea proporcionarnos o no información personal, pero si elige no proporcionarla, es posible que no obtenga la funcionalidad completa de los servicios.
Cómo utilizamos la información personal
Esta sección incluye detalles de los fines para los cuales utilizamos información personal y las diferentes razones legales por las que procesamos esa información personal. Utilizamos información personal para proporcionar y mejorar los servicios y para otros fines que sean de nuestro interés legítimo, así como para. los efectos del cumplimiento.
Intereses legítimos de uso
Utilizamos información personal para una serie de intereses legítimos, incluido proporcionar y mejorar los Servicios, gestionar nuestra relación con usted y nuestro negocio, para marketing y ejercer nuestros derechos y responsabilidades.
Le proporcionamos comunicaciones de marketing y eventos a través de diversas plataformas, como correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, correo directo y en línea. Cuando lo exija la ley, le pediremos que acepte explícitamente recibir marketing nuestro. Si le enviamos una comunicación de marketing, incluirá instrucciones sobre cómo optar por recibir dichas comunicaciones en el futuro.
Cómo compartimos información personal
Compartimos información personal dentro de C2P, con nuestros socios comerciales y proveedores de servicios externos. Nuestros proveedores de servicios externos no tienen permitido compartir ni utilizar la información personal que ponemos a disposición para ningún otro propósito que no sea el de proporcionar servicios.
Transferencias internacionales
C2P no almacena ni procesa sus datos personales fuera de Brasil.
Cómo protegemos la información personal
C2P se toma en serio la seguridad de la información personal y utilizamos tecnologías y procedimientos apropiados para proteger la información personal (incluidas salvaguardias administrativas, técnicas y físicas) de acuerdo con el nivel de riesgo.
Tus derechos
Tiene derecho a solicitar a C2P que tome ciertas acciones en relación con sus datos personales.
Puede solicitar confirmar si tenemos datos personales sobre usted en nuestros entornos. En caso afirmativo, podrá solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento.
Usted podrá, en cualquier momento, revocar cualquier consentimiento que haya brindado a C2P. Dado que la retirada del consentimiento puede generar algunas consecuencias directas o indirectas sobre los productos o servicios que haya contratado, aclararemos las consecuencias de esta retirada antes de atender su solicitud.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la corrección de datos personales que considere incompletos, inexactos o no actualizados. Si C2P no puede, por motivos técnicos o legales, atender su solicitud, le informaremos los motivos que nos impiden continuar con el servicio.
Además de los derechos anteriores, relacionados con el consentimiento, si C2P está utilizando sus datos personales porque usted ha dado su consentimiento, tiene derecho a solicitar, en cualquier momento, la eliminación de estos datos personales. Si C2P no puede, por motivos técnicos o legales, atender su solicitud, le informaremos los motivos que nos impiden continuar con el servicio.
Cookies y tecnologías similares
C2P y nuestros proveedores externos configuran y utilizan cookies y otras tecnologías similares para almacenar y administrar las preferencias del usuario, habilitar contenido y recopilar datos analíticos y de uso, por ejemplo. El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento es estándar en sitios web y aplicaciones, a través de las cuales se recopila información sobre sus actividades en línea en aplicaciones, sitios web u otros servicios. A continuación encontrará más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías similares y cómo puede controlar y gestionar las cookies.
¿Qué es una galleta?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en una computadora u otro dispositivo y se utiliza para identificar al usuario o dispositivo y recopilar información. Las cookies generalmente se asignan a una de cuatro categorías según su función y propósito previsto: cookies absolutamente necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies con fines de marketing.
Cookies de rendimiento:
Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestros sitios web. La información recopilada incluye, por ejemplo, los navegadores de Internet y los sistemas operativos utilizados, el nombre de dominio del sitio web visitado anteriormente, el número de visitas, la duración media de la visita y las páginas visitadas. Estas cookies sólo recopilan información en un formato agregado. Las cookies de rendimiento se utilizan para mejorar la facilidad de uso de un sitio web y mejorar su experiencia.
Cookies de funcionalidad:
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted ha realizado (como su nombre de usuario o ID, preferencia de idioma o el área o región donde se encuentra) y proporciona funciones mejoradas y más personales. Estas cookies también se pueden utilizar para recordar los cambios que realiza en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes personalizables de las páginas web. Estas cookies no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.
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Solicitudes y quejas
Si tiene alguna solicitud o queja, le solicitamos que se comunique con nosotros por correo electrónico en encarregadodedados@c2ps.com.br. Este correo electrónico es exclusivamente para preguntas relativas a la LGPD. Para otros asuntos, acceda a nuestros Canales de Atención.